Nos engagenemts

Pour Rainbow Finance, la qualité de traitement de votre dossier est une obligation.

Par conséquent, il s’engage à :

 

• être disponible pour vous immédiatement et ce chaque fois que ce sera nécessaire.
• prendre le temps et les mesures nécessaires pour analyser votre situation budgétaire et vos besoins afin de trouver LA formule de rachat de crédit la mieux adaptée à votre cas.
• considérer toutes vos attentes pour pouvoir vous offrir, autant que possible, une réponse favorable et pertinente à vos besoins.
• vous aider dans toutes les démarches de votre réaménagement de prêt. Après vous avoir guidé sur la meilleure option adaptée à vos besoins, il vous assiste dans le montage de vos dossiers et dans la planification des opérations. Il assure un suivi personnalisé du déroulement des opérations sans vous exiger une quelconque somme tant que la restructuration n’est pas menée à bien.
• prendre votre défense auprès de ses partenaires banquiers en cas de difficulté dans l’obtention du prêt.
• rester à votre entière disposition pour vous donner toutes les informations utiles au déroulement du réaménagement financier. Pour ce faire, il met à votre service sa réactivité et sa ponctualité pour vous offrir le meilleur délai de traitement possible dans la recherche de financement que vous lui avez confiée. Il agit en toute transparence et intégrité.
• mettre à votre service tous les moyens nécessaires pour mener à bien cette mission. Cela inclut notamment des engagements de bons soins et de diligence.
• garder confidentiels tous les renseignements et informations ayant circulés tout au long du traitement de votre dossier dans le strict respect du secret bancaire.
• agir dans le cadre légal et réglementaire en vigueur. Il respecte scrupuleusement les règles de déontologie professionnelle ainsi que celles concernant la sécurité financière et la protection du consommateur. Rainbow Finance est membre de l’Association Française des Intermédiaires Bancaires spécialisés en rachat de crédits (AFIB-CDC).

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